什么是搜索意图？搜索意图有哪些类型？

在SEO的世界里，有一个比“关键词”更重要的概念，叫做 “搜索意图 (Search Intent)”。

今天，我就把这层窗户纸捅破，告诉你为什么搞懂搜索意图，是外贸网站获客的第一基本功。

01什么是搜索意图？

所谓搜索意图，简单说就是：用户在搜索框输入这行字时，他脑子里到底想要什么？

举个最简单的例子：

当用户搜索 “Round Coffee Table (圆形咖啡桌)” 时，谷歌展示的结果全是亚马逊、Wayfair等购物网站。

这说明什么？说明谷歌通过大数据判断，搜这个词的人是“想买东西”。

这时候，如果你非要写一篇长篇大论的博客，介绍《圆形咖啡桌的木材起源与工艺历史》，企图去竞争这个词的排名。

结果只有一个：惨败。

因为用户拿着钱包想下单，你却给他看说明书；或者用户想学技术，你却硬给他推销产品。这就是典型的“意图错位”。

对于谷歌来说，它的核心KPI是“留住用户”。如果你的页面不能第一时间满足用户的需求，用户就会关掉页面（跳出率变高）。这会给谷歌释放一个信号：“这个页面不行，把它撤下来。”

所以，不懂搜索意图，你的SEO努力可能都是在做无用功。

02搜索意图的4种类型

在外贸生意中，客户的采购决策是分阶段的。我们把搜索意图分为四类，对应客户不同的心理状态：

1. 信息类 (Informational) —— “我想知道”
2. 用户在找答案、找攻略。

关键词特征：How to, What is, Guide, Why...

应对策略：这是写博客 (Blog) 的最佳时机。比如 “How to maintain fiber laser cutting machine”。这时候别急着卖货，要展现你的专业度，建立信任。

2. 商业调研类 (Commercial) —— “我想比较”

这是B2B客户最关键的阶段。他们有购买意向，但还在对比哪家更好。

关键词特征：Best, Top 10, Review, vs (对比)...

应对策略：你需要做评测文章、Top列表、或者详细的参数对比页。告诉客户为什么你的产品是 Best Choice。

3. 交易类 (Transactional) —— “我想买”

客户拿着信用卡或准备发询盘了，意图非常明确。

关键词特征：Buy, Price, Sale, Cheap, Supplier, Manufacturer...

应对策略：必须是产品页 (Product Page) 或分类页。要有清晰的大图、参数、以及最醒目的“Contact Us”或“Inquiry”按钮。

4. 导航类 (Navigational) —— “我找特定品牌”

用户直接搜你的公司名或品牌名，比如搜 "Apple" 或 "Pivot Network"。

应对策略：这是品牌建设的长期结果。确保你的首页 (Home Page) 权重最高，体验最好。

03 实战教学：

如何快速判断关键词意图？

很多老板问：“我怎么知道这个词是该做博客还是做产品页？”

最笨也最有效的方法：看谷歌怎么做 (Check the SERP)。

谷歌的算法已经进化得非常智能，排在首页前10名的结果，就是谷歌认为“最符合用户意图”的答案。我们只需要“抄作业”。

实战案例：Fiber Laser Cutting Machine

1. 搜一下：把这个词输进谷歌。
2. 看广告：如果有大量广告，说明商业价值高。
3. 看自然排名：如果首页全是亚马逊、eBay，说明这是C端消费品，B2B厂家很难挤进去。如果首页全是维基百科、知乎类文章，说明这是信息类词，你要写博客。如果（重点来了）：你发现首页是同行的独立站产品页或者产品聚合页，恭喜你！这是一个标准的B2B交易类关键词。

特别提醒：

如果某个关键词的搜索结果里，既有博客又有产品页，且排名经常变动。说明谷歌自己也在纠结用户的意图。这种词竞争风险大，建议优先做意图明确的词。

04写在最后：

不要为了SEO而SEO

做外贸网站，我们很容易陷入“技术自嗨”——疯狂堆砌关键词，疯狂发外链。

但请记住，屏幕对面坐着的是活生生的人，是挑剔的采购商。

• 当他想学习时，请给他专业的知识（博客）；
• 当他想比较时，请给他客观的数据（评测）；
• 当他想下单时，请给他最便捷的通道（产品页）。
• 精准匹配搜索意图，就是最高级的用户体验。